Métodos de Pago

En Livingza, ofrecemos opciones de pago seguras y fiables para garantizar una experiencia de compra cómoda y protegida. Todas las transacciones se gestionan mediante plataformas certificadas que aseguran la confidencialidad de la información personal y financiera del cliente.

1. Métodos de pago disponibles

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, Discover, Diners Club y JCB.

Todos los pagos se procesan en euros (€) e incluyen el correspondiente según la normativa vigente en España.

2. Seguridad en el pago

Todas las operaciones realizadas en nuestro sitio web se gestionan mediante sistemas de cifrado avanzados que protegen la información del cliente.

  • No almacenamos datos completos de tarjetas.

  • No compartimos información financiera con terceros no autorizados.

  • Utilizamos certificados SSL para proteger todas las comunicaciones y transacciones.

3. Autorización y validación

Al confirmar un pedido, el cliente autoriza el cargo correspondiente al método de pago seleccionado.
Si la entidad bancaria rechaza la operación, el pedido no se considerará confirmado y no será procesado hasta que se regularice el pago.

4. Impuestos y precios

Todos los precios mostrados en Livingza incluyen el aplicable según la legislación vigente en España.
No se aplicarán cargos adicionales durante el proceso de pago.

5. Confirmación del pedido

Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la compra y los detalles del pedido.
Si no recibe esta confirmación en un plazo de 24 horas, se recomienda revisar la bandeja de correo no deseado o contactar con nuestro servicio de atención.

6. Problemas con el pago

Si ocurre un error durante el proceso de pago o el cargo no se refleja correctamente, el cliente puede escribir a support@livingza.shop.
Nuestro equipo revisará la incidencia y facilitará una solución lo antes posible.

7. Reembolsos

Los reembolsos aprobados por cancelaciones o devoluciones se efectuarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.

  • Plazo de emisión del reembolso: entre 1 y 5 días laborables desde la confirmación.

  • El tiempo necesario para que el importe aparezca en la cuenta del cliente dependerá de los plazos de su entidad bancaria.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con los métodos de pago, puede comunicarse con nosotros a través de:

  • Dirección: 78 BAYSHORE ROAD #16-24, SINGAPORE 469991
  • Teléfono: +65 (894) 69242
  • Correo electrónico: support@livingza.shop
  • Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00